Préposé accueil & service clientèle touristique et culturelle

QUI SOMMES-NOUS?
Le Centre régional d'interprétation de la vie en forêt est organisme à but non lucratif qui opère le Village forestier d'antan de Franquelin, lieu de transmission, de génération en génération, des savoirs traditionnels du patrimoine forestier, humain et naturel de Franquelin et de la Côte-Nord.

QUI CHERCHONS-NOUS?

Nous cherchons une personne qui a un sens naturel de l'accueil et qui tient à faire vivre de belles expériences aux autres. Qualités recherchées: Assiduité. Organisation. Convivialité. Nous offrons de la formation.

POUR Y FAIRE QUOI?

• Offrir un service à la clientèle impeccable en personne, par écrit et téléphone
• Gérer les demandes d'informations et les réservations
• Veiller à l'aspect accueillant et organisé des lieux d'accueil et de visite
• Offrir des informations touristiques et culturelles, sur les services et la région
• Préparer des rapports réguliers avec des outils électroniques et utiliser des logiciels et programmes informatiques
• Seconder les guides dans l'accueil et l'animation des visiteurs et des groupes
• Participer à la diffusion, aux médias sociaux et à la valorisation publique des services offerts
• Participer à l'organisation et à la tenue d'événements et activités
• Diffuser de l'information, utiliser les médias sociaux et être ambassadeur
• Veiller à la préservation de la collection, du site, des prêts-à-camper et participer à l'entretien général

OÙ

Site magnifique bordé par la rivière Franquelin

CONDITIONS

35h/sem
16$ à 21$
Parler anglais
Porter l'Luniforme
Être admissible à Emploi Été Canada
Possibilité de prolongation

QUAND?
29 mai-3 sept
Jour, soir, fds

ATOUTS +
Expérience approche client
Premiers soins et RCR
Études ou intérêt en tourisme
culturel, milieu naturel ou
patrimoine
Arts (scène, musique, contes)
Habilités manuelles
Fortes capacités de priorisation

Envoyez votre CV et lettre de présentation: direction@villageforestierdantanfranquelin.com