Préposé(e) en établissement nordique

Appellation d'emploi

préposé/préposée au service à la clientèle

Nombre de postes

2

Adresse du lieu de travail

45 Rue du Père-Divet, Sept-Îles, Québec, Canada, G4R3N7

Employeur

CISSS DE LA COTE-NORD

Description de l'entreprise

Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de la Côte-Nord dessert une population d'environ 95 000 habitants sur un territoire s'étendant de Tadoussac à Blanc-Sablon (près de 1 300 km de littoral), en passant par L'Île-d’Anticosti et les villes nordiques de Fermont et de Schefferville. Le CISSS de la Côte-Nord est responsable de planifier, coordonner, organiser et offrir des services de santé et sociaux à l'ensemble de la population de la région. Il compte une cinquantaine d’installations et regroupe 3 600 employés.

Description de l'offre d'emploi

Sous l'autorité de la conseillère cadre à la liaison autochtone :Le préposé(e) en établissement nordique accueille, guide, soutient, accompagne, informe et réfère les usagers dans leur parcours de soins et dans une perspective de sécurisation culturelle :En leur offrant un soutien culturel et émotionnel;En jouant le rôle d’interprètes culturels permettant à la fois aux usagers, aux intervenants de la santé et des services sociaux et aux professionnels de la santé de partager une meilleure compréhension de leurs attentes et de leurs interventions respectives;Il favorise la confiance des usagers à l’égard des acteurs du CISSS CN avec lesquels il doit interagir ainsi que la confiance à l’égard des soins et des services qui leur sont proposés. Pour ce faire, il s’assure notamment de leur compréhension des informations concernant leur état de santé ainsi que des soins et services offerts. Le navigateur de services peut aussi les informer des ressources, des programmes et des services disponibles en cette matière;Son rôle s’exerce au sein de l’organisation des services. Ainsi, le navigateur collabore avec les membres de l’équipe de soins pour faciliter la prise en charge des usagers. Sa présence et son apport facilitent les communications entre les usagers autochtones et le personnel soignant, contribuant ainsi à soutenir la coordination des soins et la juste compréhension des différentes interventions et des traitements offerts à la personne autochtone.Exigences :Cette personne doit être en mesure de traduire les propos des personnes-ressources et des usagers autochtones dans le cadre de ses fonctions.Profil des compétences :Maîtrise langue innue;Maîtrise langue naskapie – un atout;Bonne connaissance ou savoir bien s’exprimer en français;Connaître les réalités des communautés de la Côte-Nord;Faire preuve de diplomatie et de discrétion;Sens de la planification et de l’organisation;Sens de la confidentialité et du respect;Elle est habileté à utiliser des modes de communication technologique (IPAD, cellulaire);Habiletés relationnelles (respect, communication et écoute);Personne de confiance.La personne doit posséder un véhicule pour se déplacer dans les différentes installations du CISSS (Sept-Rivières)Conditions de travail :Salaire : 28.65 $ de l'heureAvantages :Assurances collectivesPrime de rétention de 8% (Sept-Îles et Port-Cartier)Accès aux disparités régionales selon les localités Remboursement des frais déplacement/déménagement – Fermont, Basse-Côte-Nord, MinganiePrime d'isolement et d'éloignement selon les localités Possibilité de 1 à 4 sorties annuelles selon les localités Information :Le CISSS de la Côte-Nord applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite femmes, autochtones, membres des minorités ethniques et visibles et personnes en situation de handicap à soumettre leur candidature. Sur demande, des mesures d'accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap, en fonction de leurs besoins. 

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Type d'emploi

Temps plein

Horaire

Jour

Disponibilités

Semaine

Salaire minimal

28,65$

Salaire maximal

28,65$

Base salariale

Horaire

Nombre d'heures

36.25 heures

Date de début d'emploi

25 mars 2025

Expérience

Un atout

Publiée depuis le

25 mars 2025

Durée d'emploi

Temporaire

Type d'offre

Régulier

Personne à contacter

Michaël DumontTéléphone: (418) 589-2038