conseiller/conseillère au service à la clientèle

Appellation d'emploi

conseiller/conseillère au service à la clientèle

Nombre de postes

4

Adresse du lieu de travail

1177 Boulevard Laflèche, Baie-Comeau, Québec, Canada, G5C1E1

Employeur

ASSOCIATION QUEBECOISE DE RECUPERATION DES CONTENANTS DES CONTENANTS DE BOISSONS

Site web

consignaction.ca

Description de l'offre d'emploi

Chez Consignaction, notre engagement envers la réduction des déchets est fondamental. « Rien ne se perd, tout se transforme ». Nous nous employons à faciliter le traitement des contenants de boisson. En gérant le système de consigne, en développant des programmes qui maximisent la récupération, en nous assurant de la participation de chacun, nous œuvrons à une économie circulaire et luttons contre les changements climatiques. C’est notre contribution directe à un avenir plus durable. Avec des lieux de retour de contenants de boisson répartis sur l’ensemble du territoire québécois, nous travaillons pour offrir aux citoyens un service accessible, rapide, moderne, efficace et écologique. Tout cela grâce à l’engagement des citoyens, de nos membres et de nos partenaires.Ce que nous offrons après trois mois de service continu :Nous offrons plusieurs options d’horaires pour une même succursale : temps plein, temps partiel, jour, soir, semaine et/ou fin de semaine. Pour les employés effectuant au moins 20 heures par semaine : Programme d’assurances collectives; Régime de retraite simplifié ; Accès à la télémédecine;Description complète du posteRelevant du superviseur de territoire, le.la conseiller.ière aux retours est responsable de l’opération quotidienne et du bon fonctionnement du lieu de retours. La personne en poste devra assister les citoyens dans le processus de retour des contenants consignés. Une formation d’intégration est offerte à tout nouvel employé.Principales tâches et responsabilitésAssurer le service aux citoyens et accueillir les fournisseurs externes;Effectuer le décompte des contenants retournés à l’aide des outils en place;Effectuer la séparation des matièresOpérer le système de point de retour et autres équipements ;Effectuer un entretien régulier du poste de travail ;Opérer des petits équipements de manutention ;S’assurer du bon fonctionnement des équipements sur place et effectuer les démarches nécessaires lorsque requis;Selon les besoins, former ses collègues et partager ses connaissances.Exécuter toute autre tâches connexe (c.-à-d. préparation de l’expédition, inventaire, rapports, nettoyage des espaces de travail incluant la salle de bain, etc.)Profil recherchéExpérience en service à la clientèle; Excellentes habiletés relationnelles; Aptitude à travailler en équipe; Capacité d’apprentissage continu et à travailler de façon autonome; Capacité à travailler dans un environnement en pleine construction et constante évolution ; Capacité à utiliser des outils informatiques.ExigencesDiplôme d’études secondaires (DES) ou expérience équivalente pertinente ;Maitrise de la langue française;Aptitude à travailler dans des conditions variables (chaud, froid, humide);Aptitude à effectuer des mouvements répétitifs;Capacité à soulever des charges d’au moins 20kg ;Faire preuve d’adaptabilité.

Langues

Français parlé et écrit - Moyen

Type d'emploi

Temps plein

Horaire

Jour, Soir

Disponibilités

Semaine, Fin de semaine

Salaire minimal

20,00$

Salaire maximal

20,00$

Base salariale

Horaire

Nombre d'heures

30 heures

Date de début d'emploi

16 février 2026

Expérience

Aucune expérience

Publiée depuis le

4 février 2026

Durée d'emploi

Permanent

Type d'offre

Régulier

Personne à contacter

Ruth GuissiCourriel: rhreseau@consignaction.ca